Foire aux questions

  • Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre page de contact ou par e-mail. Nous nous efforçons de vous répondre rapidement.

  • Les délais varient selon les disponibilités actuelles. Veuillez contacter les membres de notre équipe pour connaitre les délais.

  • Toute personne qui se questionne quant au besoin d’une évaluation peut nous contacter.  

  • Oui, vous pouvez nous indiquer si vous avez une préférence pour un professionnel en particulier. Nous tenterons d’en tenir compte dans la mesure du possible. L’attribution des demandes se fait toutefois en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type d’évaluation souhaité, l’âge de la personne évaluée, la langue, l’expertise clinique de nos professionnels et leurs disponibilités.

  • Synésia accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels. Les informations recueillies sont utilisées uniquement aux fins nécessaires à la gestion de votre demande et de vos services. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’information.

  • Une évaluation neuropsychologique permet de mieux comprendre le fonctionnement cognitif et socioémotionnel d’une personne, en mettant en lumière ses forces, ses défis et ses besoins particuliers. Elle vise également à formuler des recommandations personnalisées afin de favoriser son bien-être et son fonctionnement au quotidien. Nos services s’adressent aux enfants, aux adolescents et aux adultes qui souhaitent mieux comprendre leur propre fonctionnement ou celui de leur enfant. Chaque demande est examinée afin d’orienter la personne vers le professionnel de notre équipe dont l’expertise correspond le mieux à ses besoins et au motif de consultation.

  • Pour connaitre tous les détails concernant les services offerts par Synésia, consulter la section “Services”.

  • À partir de tout âge.

  • La durée varie selon le type d’évaluation et les besoins de la personne. Une évaluation comporte généralement une rencontre initiale, une ou plusieurs séances d’évaluation, une période d’analyse et de rédaction, puis une rencontre de rétroaction. Veuillez-vous référer à la section “services” pour plus d’informations.

  • Les coûts varient selon le type d’évaluation, l’âge et le mandat. Les services sont facturés selon le temps professionnel requis. Une estimation plus précise pourra être fournie après l’analyse de votre demande ou lors du contact initial.

  • Plusieurs régimes d’assurance privée couvrent une partie des services psychologiques. La couverture varie selon votre contrat. Nous vous recommandons de vérifier directement auprès de votre assureur avant de débuter l’évaluation.